1、银行卡遭遇境外盗刷应当立即冻结账户并向公安机关报警。
2、公民在银行开立银行借记卡，双方之间的储蓄存款合同就依法成立并合法有效。商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，发卡行对银行卡有安全保障的义务。若公民在日常生活中遇到银行卡被盗刷的情况，首先应当立即拨打发卡行客服电话，核实自己银行卡是否出现异常交易，确认后立即办理临时挂失，避免再次产生损失。然后在最短时间内拨打110报警，并向警方出示本人银行卡，证实自己随身携带银行卡、异地交易并非本人消费，以保留初步证据。最后要尽快到最近的发卡行服务网点ATM机或银行营业场所办理用卡交易，如查询、取款等，并保留凭证，证明人卡未分离。
3、当存在银行对相关事实的自认、银行的监控录像对相关事实的记录、公安机关的侦查结果或生效刑事判决对相关事实的认定等情况下，将更有利于被害人获得赔偿。
