商品没发票可以退货吗

更新时间:2018-11-02 09:10
商品没发票可以退货吗
黄丽榆
黄丽榆
律师解答

对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:

1、商品是不合格的,可以退货。根据《消费者权益保护法》中第四十八条:依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。如果商家不愿意退货的,消费者可以向有关行政机关投诉或是向人民法院提起诉讼,寻求公力救济。

2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解。

另外,如果是网络购物的,买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,购物平台的客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

版权说明:找法网对图文享有独家版权,未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现,点击【投诉】告知。
点赞
收藏
相关知识推荐
购买了商场里的小商铺没有签合同也没有正规发票可以退款吗
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
电动车买了两天可以退货吗?卖家没有发票
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
不支持七天无理由退货的商品刚发货,可以申请退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
没有发票,可以退吗
电动车没发票是可以上牌的。车主可以凭借车辆的销售单到车辆销售商家补开发票。再携带发票、本人身份证、购买合同等材料到当地的派出所申请办理上牌即可。<br /
没有发票可以退货吗?
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
商家不提供发票,可以要求退货吗
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
有发票,可以退货退款么
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
拼多多为我申请全额退款,我还需要退货
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
诱导消费怎么投诉
诱导消费怎么投诉
消费者维权
未成年儿童在拼多多购买游戏设备能否申请退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
诱导消费怎么处罚
诱导消费怎么处罚
消费者维权
快递丢失,如何赔偿
你好,建议双方协商解决
诱导消费如何界定
诱导消费如何界定
消费者维权
租了9天电动车,不想做,他们可以退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
买了线下奶粉过敏,商家拒绝退货
如果商家没有任何理由拒不退货,那自己可以先向商家当地消费者协会投诉商家,不行再考虑起诉商家。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其提供
手机丟了,被对方捡到了,对方拒不退还
一、别人捡到手机不归还怎么办1、捡到他人手机不归还,失主有权要求归还手机。失主可以通过报警的方式,请求警察协助调查拾得手机的人,警察会根据相关证据帮助查找。但有
商家摆放玉石不到位
您好,协商或是诉讼处理
在实体店分期购买手机交了首付但是不想要了手机没拿到也没拆开激活商家不给退钱
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
主讲律师
黄丽榆
黄丽榆
擅长:
已帮助
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询