三包期的规定
更新时间：2009-03-18 19:13:39
问题描述：
您们好!我想问一个问题,我买了一个相机不到十天就被我不小心摔了一下,就故障了.我询问了315,他们说这是我人为造成的,所以就不享有三包了.维修的费用也要我自己出了.是这样吗?第一,我还在三包期连15天都没过,难道我一年的保修期就这样没有了吗？第二，我觉的没有东西是能够躲过摔的．我们走路都有摔跤的时候，拿碗吃饭都有打破的时候，又不是玻璃制品怎么就这么脆呢？像我们的手机天天带在身上的，有时候一不小心一天摔上好几次的时候都有啊！也没见摔出什么毛病来啊？他们的产品就这点质量吗？他们就没有责任吗？我买的时候他们也没说不能掉地上，否则责任我自负啊？说明书上也没写啊？再说他们的产品本身也没有做好这样的防护措施不是吗？第三，我在买来相机的第二天才发现拍出来的照片有斑点，不清楚．还不如我用手机拍出来的照片清楚．询问了才知道他们的屏幕相数竟然只有２３万相数，他们的说明书上也没写明这一点，商家也没有说明这一点，难道这不是欺诈消费者吗？
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