现在的问题是我们是否可向物业提出索赔,怎么提出索赔才有利,才可打赢官司。我们现在唯一的证据是照的照片和物业值班人员谈话录音。
更新时间:2007-09-11 18:00:06
问题描述:
8月1日晚11点多,北京下了暴雨,我家露天阳台漏水孔由于出水较小,造成阳台积水,阳台积水由阳台门漏进卧室,造成我家两个卧室木地板被泡,木质家具也全都被泡。当晚回家发现漏水后,跟物业打电话,物业值班人员过来将阳台出水口积物捅掉,水流才顺畅,阳台积水才下去。现场只拍了照片,其他证据未留。
一、物业方面
多次找物业协商,物业现在的意思是房子已经交割给我们,阳台是我们自己的阳台,积水造成水淹跟他们没有关系,他们不负责赔偿。我们的意见是积水流进屋是因为阳台漏水孔出水太小造成的,即使里面有积物也是当时物业交割时候就存在的,必须由物业负责赔偿。我们买的是精装修新房,刚住半年多。
二、财产保险
由于物业扯皮,事情过了一个多月也没有得到解决,才想到房子买了平安财险,跟保险公司打电话索赔,保险公司人已经过来查看,现在需要我们出具暴雨证明和精装修证明。今天打电话给北京市气象局,对方说可以给开暴雨证明。由于时间过了一个多月,索赔正在进行中,还未知结果。
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