请问我该怎么维护我的利益?谢谢

更新时间：2006-06-15 09:39:11

问题描述：

律师你好,我于6月11日在**商场买了一部水货手机,由于我购买的那款手机在市场上翻新的二组装的占大部分,于是我和商家约定如果我发现是翻新或者组装的可以无条件退货,昨天我请懂行的朋友帮检测了一下,发现是组装的手机,于是找到商家要求退货,但是遭到商家拒绝,因为没有正规的发票,而收据上也没有公章.

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曾斌律师
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您好！如果没有发票，收据也没有公章，对方肯定会否认手机是其售卖，在此方面您的举证难度很大，您可以考虑录音的方式，然后向消委会投诉。意见供参考！

2006.06.15 09:39:11

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