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今年疫情开了淘宝店，并且承诺无效退款，电子合同也签了，迟迟拖着不给我退款，我应该怎么办？

更新时间：2020-10-27 18:29:09
问题描述：
我是一个淘宝店主，今年疫情开了淘宝店，因为种种原因，认识了另外一个淘宝店家，她给我推荐了她用的运营商，并且承诺无效退款，电子合同也签了，他们让走的流程也走了，现在没有效果，迟迟拖着不给我退款，我应该怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 赵增强律师
    赵增强律师
    服务地区：新疆-乌鲁木齐
    具体依据合同以及双方履行的证据来主张权利，协商不成提起诉讼，或向市场监督管理局投诉
    2020.10.27 18:29:09
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