顾客要求退款,我该怎么办

更新时间:2020-10-26 10:56:56
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因为顺丰延误的时间,导致顾客没有穿上婚纱,顾客要求退款,我该怎么办
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020.10.26 10:56:56
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