但是后面因为产品质量问题,我想知道的事,那我现在因为产品质量问题想退货怎么办?

更新时间:2020-10-24 22:18:40
问题描述:
我在网上买了一个蓝牙耳机,时间是6月29日,但是后面因为产品质量问题,我进行了换货,我把产品发回商家的时间为9月21日,商家给我发货时间为9月22日,9月27日时,我将换新产品拿到,但是没几天耳机又出现了之前耳机没出现的新问题,当时没有管,但在今天(10月24日)又出现了一次,我就想找客服退货,但是客服给我说退货期到,所以退不了,客服说退货期是一个月,并且是按照第一次的订单开始算的,我想知道的事,那我现在因为产品质量问题想退货怎么办?麻烦各位辛苦解决一下问题,谢谢!
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
    2020.10.24 22:18:40
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