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我在购物平台买了套衣服，不给退，我要怎么维权。

更新时间：2020-10-19 01:57:13
问题描述：
我在购物平台买了套衣服，结果衣服褪色，找平台未果，不给退，我要怎么维权。
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    1、保留证据，直接找商家要求退货
    2、向电商平台投诉商家
    投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
    3、找消费者协会进行投诉
    根据我国《消费者权益保护法》第39条规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会调解，消费者需要提供相关票据及证据，证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。
    4、向法院提起诉讼
    2020.10.19 01:57:13
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