我报了一个网课现在想退费但是要扣我5%手续费和分期付款利息

更新时间:2023-01-15 18:49:56
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我报了一个网课现在想退费但是要扣我5%手续费和分期付款利息
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    你好,可以协商解决
    2020.10.18 19:02:37
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    法律分析:关于退款扣手续费的问题,在签订教育培训合同之后,如果有明确规定,10%退款手续费的话是合理的,但最高不能超过30%。
    2023.01.15 18:49:56
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在学程网上缴了九千多学费没几天现在不想继续下去,所以早点申请退费,但他们说要扣15%的费用,我什么也
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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