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退货商家不退款，商家不回信息不接电话，怎么处理？

更新时间：2023-01-15 19:38:03
问题描述：
在微信上买的商品，2140元整，退货商家不退款，商家不回信息不接电话，怎么处理？
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    微信是没有售后服务的
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    在微商买东西商家不给退款的，消费者可以先与卖家协商，要求其退换款项，如果协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
    《消费者权益保护法》第三十九条
    2023.01.15 19:38:03
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