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找到商家,商家说按照他们公司的规定是一个月期限,现在不给予退换
更新时间:2020-10-18 01:35:53
问题描述:
您好,2020年8月23号给宝宝购买一双乔丹鞋价值440元,穿了一个多月出现开胶,找到商家,商家说按照他们公司的规定是一个月期限,现在不给予退换
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020.10.18 01:35:53
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