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我在网络机构的APP上报名学习，我想申请退款，但是现在机构告诉我不能退款，请问我这个问题怎么处理？

更新时间：2023-01-15 20:47:09
问题描述：
我在网络机构的APP上报名学习，网络教学的那种，但是我现在不想学习了，而且我也没学几天，我想申请退款，我也没想全额退款，但是现在机构告诉我不能退款，请问我这个问题怎么处理？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 秦栋梁律师
    秦栋梁律师
    服务地区：江苏-南京 134-5186-9808
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    你好，双方的合同是如何约定的？
    2020.10.17 15:10:14
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助818548 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
    2023.01.15 20:47:09
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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食为先培训今天提前支付了2000元，思考前后有一种被骗的感觉，不想学习，要求退款。但他们的顾问说他们
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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我在一家教育机构报名了学历继续教育，找业务员退款，他让我找机构，我能全额退款吗？怎么维权？
举报到当地工商局或者教育局吧，如果不行就起诉解决
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我报名了一个培训教育机构的课程，所以不能退款，请问这种情况可以退款吗？
合同违约需承担违约责任，合同一经订立，双方就应当履行合同规定的义务，如果不履行合同义务则会构成违约，应当按合同规定，承担违约赔偿责任。
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我在教育机构学习，可以退款吗
按照合同履行解决
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像机构申请退款，可是对方以已经开课为由不给我退款，请问这种情况怎么处理？
根据双方约定处理..........
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