买了电器只有发票没有合同由于他们的原因没货不送货我们申请退货然后他们一直拖延时间不给退钱怎么解决

更新时间：2020-10-17 13:49:28

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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货；2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解

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