我家老人说不退，（老人被电视购物洗脑了）我凭提货券可以退货么？
更新时间：2020-10-19 08:28:47
问题描述：
我家里老人今年6月份电视购物了一套沙发， 快递来收的现金，2万多，然后快递送来了
提货券，要凭提货券提货，提货券一年内有效，老人把提货券赠予了我们，我们不想要这个沙发也一直没提货，因为价格和实际不符，最近我联系了电视购物的电话客服，沟通，一开始说给我退，让我等着师傅上门收提货券，结果迟迟没联系我，我就每天都联系他们，然后，他们就联系了我家老人，因为是老人用他的电话购买的，我家老人说不退，（老人被电视购物洗脑了），客服就跟我说我没有权利退这个东西。也把我电话拉黑了，我想问一下，提货券是唯一的凭证，在我手里也没超时效，我凭提货券可以退货么？
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