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咨询一下未成年小孩在家长不知情的情况下,导致银行卡余额4千多元被扣完!请问要通过什么途径才能退回来?
更新时间:2023-01-17 17:51:41
问题描述:
你好!我想咨询一下未成年小孩在家长不知情的情况下,玩游戏时进行充值,导致银行卡余额4千多元被扣完!请问要通过什么途径才能退回来?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王晓旭律师
服务地区:广东-深圳
137-5101-7049
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建议保留相关证据材料,发送律师函或者起诉处理。
2020.09.29 11:37:22
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深圳法律问答顾问
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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:
1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;
2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,这种情况下视为家长默认授权同意。
:《
中华人民共和国民法典
》第二十二条
2023.01.17 17:51:41
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