咨询一下未成年小孩在家长不知情的情况下,导致银行卡余额4千多元被扣完!请问要通过什么途径才能退回来?

更新时间:2023-01-17 17:51:41
问题描述:
你好!我想咨询一下未成年小孩在家长不知情的情况下,玩游戏时进行充值,导致银行卡余额4千多元被扣完!请问要通过什么途径才能退回来?
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  • 王晓旭律师
    服务地区:广东-深圳 137-5101-7049
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    建议保留相关证据材料,发送律师函或者起诉处理。
    2020.09.29 11:37:22
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  • 未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:
    1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;
    2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
    3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,这种情况下视为家长默认授权同意。
    :《中华人民共和国民法典》第二十二条
    2023.01.17 17:51:41
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非法律问题,,,,,,,,,,,,
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