去他们店里要求全额退款，但我有有证据表明当时说全额无效退款，怎么办？

更新时间：2020-09-27 11:22:57

问题描述：

被美容院骗了17480，去他们店里要求全额退款，他们说只退一半，但我有有证据表明当时说全额无效退款，而且他们美容院没有行医资格证，现在他们一直拖着我，就说如果要退全额需要耐心等待，已经一周了，还跟我说耐心等待，怎么办？

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你好，这个问题可以除了退款外，还能主张赔偿。

2020.09.26 16:03:26

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你好，协商不成的话可以起诉退款

2020.09.26 15:24:19

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杨芳律师
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希望能详细了解您的需求，详细了解后给出具体法律意见

2020.09.26 15:32:37

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章进律师
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这个我们可以协助处理的

2020.09.26 15:39:55

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科韵律师
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你好！大致情况可以说一下的，我们会给你专业的意见

2020.09.26 15:46:21

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颜莉莉律师
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你好，可以向消费者保护协会投诉，或者予以起诉

2020.09.26 15:58:41

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邹连香律师
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可以通过法院直接起诉退款。

2020.09.27 11:22:57

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