商家不给退款,就是不给退,后来我要求退款,商家同意了,我没有办法申请退款了,现在不给我退咋办

更新时间:2023-01-18 01:31:32
问题描述:
你好,大概一个月前我在*买的衣服,商家不给退款,说只能调换,说了好多,就是不给退,然后我换货了,结果给我换错了,后来我要求退款,商家同意了,让我在*订单里申请,因为时间太长,订单关闭了,我没有办法申请退款了,,现在不给我退咋办,我应该咋样维护的权利
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
    2023.01.18 01:31:32
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