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请问我去年12月份在拼多多买了台电视,一个星期可以退,现在才买半年就看不到了,发信息给客服也不回
更新时间:2020-09-17 21:46:30
问题描述:
你好,请问我去年12月份在拼多多买了台电视,他上面备注1年可以换新,一个星期可以退,现在才买半年就看不到了,发信息给客服也不回,请问怎么办
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消费者权益受到侵害的,可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的
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协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2020.09.17 21:46:30
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