我想办张全家能游的,然后销售顾问过来,我压住我的火气说我不跟你谈我要见店长
更新时间:2020-08-13 10:34:15
问题描述:
我在2020年6月30日办了一张***的卡,一开始只是想给孩子办学游泳的暑假班,但是他们说学游泳不如办张游泳卡,说了好久我说我想办张全家能游的,后来他给我推荐了好几种卡,个人卡,亲子卡,家庭卡,最后还有家庭版的升级版的商务卡,因为我一开始说想办一张全家游的卡,后来他们推荐了家庭卡三个人能游,我说我家四个人,后来他跟我说还有一种家庭版的升级版后来我就办6400元的卡了,7月1日的时候我去他们游泳池去找人教孩子的时候,游泳池告诉我他们跟健身房是两个部门,游泳可以游,但是没人没人教,后来我就打微信电话问了销售,销售,销售告诉我,是两个部门,我教的6400元里面不包括学游泳,说我没听清楚,然后说我问一下领导这个情况怎么办,三四天后给我一个结果,在我跟游泳教练接触后我我又在他们家办了一张私教卡4500元,在我2020年8月2日的时候,前台说我的主卡人没来所以我不能进去,我以为只是因为我没带主卡人,在8月5日我把主卡人带过去以后前台又拦我,跟我说下次不能一起来,在8月7日的时候我们一家人又去的时候一个一个的进,然后前台又拦住我说你们办的卡只能带一个人进去,当时我很震惊,我说我办的是家庭版的升级版怎么会变成一个主卡人带一个人进去,然后我就找到我的销售顾问,然后他说您办的是这个卡我说我当初办的卡跟你现在的不一样,他说是这张卡我顿时就跟他说你这是在欺骗我,我在找你们店长,他跟我说店长不在,第二天会在,第二天我到他们店里找,然后他们说店长没在,(其实店长当时就在我旁边但是我认识他)然后销售顾问过来,一句道歉都没说就给我一个方案,我说这个方案我不接受,他当时语气不怎么好跟我说,姐你退卡可以但是你需要支付我们百分之三十的退会费,而且你家孩子不能在我们店游泳,我压住我的火气说我不跟你谈我要见店长,
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