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在今天结账时店内收银员并没有询问客人有没有退的酒水,经理过来给客人退了现金并没有反结账
更新时间:2020-08-11 12:09:30
问题描述:
在今天结账时店内收银员并没有询问客人有没有退的酒水,客人也没有说有退的酒水,等到所有人全部出来时跟服务员说要退酒,服务员说结完账不能退酒,客人执意要退,经理过来给客人退了现金并没有反结账,并让服务员赔偿百分之百的损失,且按原价赔偿,这合理吗
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酒店应当向当事人赔偿因加价造成的全部损失,并双倍返还定金。首先,酒店方的行为构成违约。当事人与酒店达成宴席的用餐协议后,便对双方产生了约束力。酒店应当根据约定,按时、按质、按量地提供相应服务。其次,《最高人民法院关于适用〈担保法〉若干问题的解释》第一百一十七条指出:“定金交付后,交付定金的一方可以按照
合同
的约定以丧失定金为代价而解除主合同,收受定金的一方可以双倍返还定金为代价而解除主合同。”
2020.08.11 12:09:30
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