在今天结账时店内收银员并没有询问客人有没有退的酒水,经理过来给客人退了现金并没有反结账

更新时间:2020-08-11 12:09:30
问题描述:
在今天结账时店内收银员并没有询问客人有没有退的酒水,客人也没有说有退的酒水,等到所有人全部出来时跟服务员说要退酒,服务员说结完账不能退酒,客人执意要退,经理过来给客人退了现金并没有反结账,并让服务员赔偿百分之百的损失,且按原价赔偿,这合理吗
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    酒店应当向当事人赔偿因加价造成的全部损失,并双倍返还定金。首先,酒店方的行为构成违约。当事人与酒店达成宴席的用餐协议后,便对双方产生了约束力。酒店应当根据约定,按时、按质、按量地提供相应服务。其次,《最高人民法院关于适用〈担保法〉若干问题的解释》第一百一十七条指出:“定金交付后,交付定金的一方可以按照合同的约定以丧失定金为代价而解除主合同,收受定金的一方可以双倍返还定金为代价而解除主合同。”
    2020.08.11 12:09:30
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