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买的时候商家说确保是好的,像这种货不对版的情况怎么处理,找了两次商家都不见人
更新时间:2023-01-22 17:18:46
问题描述:
8月8号下午于
广州
市
白云区
龙归综合市场买到一份猪肚,买的时候商家说确保是好的,结果回家一看是两个连接十二指肠的半个胃,我要买的是一整个,像这种货不对版的情况怎么处理,找了两次商家都不见人,提前收档了
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法律分析:可以向
公安
局,工商局,动物防疫管理部门投诉,这是民事争议,可以双方协商解决,也可以请消协从中调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉,也可以可拨打投诉电话,请求消费者协会进行调解,维护自己的权益。如果消费者有
证据
证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为,还可以要求退一赔三,最低五百元的惩罚性赔偿。
2023.01.22 17:18:46
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陈世炫律师
服务地区:广东-广州
你好,这个一般可以沟通解决。
2020.08.09 23:06:17
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