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最近几天我家孩子玩网络游戏,能退回来吗?
更新时间:2023-01-22 18:23:24
问题描述:
你好,最近几天我家孩子玩网络游戏,花了1200元左右,能退回来吗?
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集
证据
证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023.01.22 18:23:24
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赵增强律师
服务地区:新疆-乌鲁木齐
可以和平台协商退款,或向市场监督管理局提起投诉
2020.08.10 13:20:56
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