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找店家换相应价格赠品不给换,.也不肯按赠品价格减优惠,这样可以投诉吗,还是赠品只能由店家规定?
更新时间:2020-08-08 12:32:54
问题描述:
在京东买的护理垫,3箱可以送一袋纸尿裤,找店家换相应价格赠品不给换,.也不肯按赠品价格减优惠,这样可以投诉吗,还是赠品只能由店家规定?
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.08.08 12:32:54
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