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美团信用卡,第二次又说我开通了代扣服务。我跟银行联系,我没有开通这些服务,我现在需要怎么维权?
更新时间:2020-08-05 21:45:54
问题描述:
美团信用卡,在我不知道的情况下,扣了我一分钱,扣款后又给我打回来了,跟美团沟通过,第一次说是我开通了免密服务,第二次又说我开通了代扣服务。我跟银行联系,我没有开通这些服务,我现在需要怎么维权?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020.08.05 21:45:54
点赞
法律法规对这些行为有具体的处罚措施吗?打电话到发卡银行,他们说这个是美团的行为,与江苏银行无关!他们只是收到扣款指令,完成记录。消协电话一直没人接
2020.08.06 21:07:13
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