我买了一个脱水机,发给我的图片上一个牌子,要求退货还不给退

更新时间:2020-08-08 06:50:08
问题描述:
你好,我买了一个脱水机,发给我的图片上一个牌子,送来的是一个牌子,要求退货还不给退
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

      消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
     《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
    2020.08.06 18:51:54
    点赞
  • 协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。 中华人民共和国合同法  第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
    2020.08.06 21:57:18
    点赞
  • 消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    实践中,针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题,暂行办法根据商品性质,在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品:拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
    2020.08.08 06:50:08
    点赞
  • 找法网本地法律顾问
    咨询我
    若问题紧急,可以直接咨询本地法律顾问。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
您好,我在实体店买了个二手苹果手机,花了一千元,买了一天后发现有质量问题,要求退货,店家不退怎么办啊
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我买了脱水机,发给我的照片上有一个牌子,发给我的是一个牌子,要求退货不退货
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
和图片相差太大,要求退款,不给退
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一个店铺买了一个裤子,然后我要求换货,我现在要退货
不回就不回了,给我说这个干嘛。没意见给你。不再回复
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
医疗过失怎么样赔偿
医疗过失怎么样赔偿
医疗事故纠纷 115
我在淘宝上买了一台发动机,然后货发到了,并且是烂的,我要求退货,他不退钱
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多商家虚假发货,怎样赔偿?
你好!建议直接同商家协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人私下购买二手手机能否退款?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买电动车坏了能报警吗?
你好,建议及时报警
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚需哪些手续
起诉离婚 75
在淘宝诱导下购买appstore充值卡可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我支付宝支付了1454元,现在我要去退款,他说我支付宝余额还得有1454,才能退款成功
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
收据是写的不退钱违法吗
什么收据?你需要具体说明说明情况
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机卡被盗用了报警后能得到赔偿吗
你好,你有没有相关的证据,说一下你的详细情况,我可以给你提供正确的解决办法
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
55秒前
天习律所律师
近期帮助 32244 人
我24岁跟17岁女朋友同居。现在怀孕了
1小时前
天习律所律师
近期帮助 32244 人
就是办理户口,户主来不了,写了委托书帮他签上名字犯法吗,自己家人
1小时前
天习律所律师
近期帮助 32244 人
农村,有人居住地方,不给打水泥路,请问向哪个部门投诉
2小时前
天习律所律师
近期帮助 32244 人
您好一个男孩子在网上约会骗了我我可以通过警察找到人吗
2小时前
天习律所律师
近期帮助 32244 人
公司的员工在小拖车卸货,怀孕的员工正好找卸货的员工,卸货的员工不知道然后小拖车溜车刚好撞到怀孕的员工
2小时前
天习律所律师
近期帮助 32244 人
被银行起诉后公积金还能提取购房吗?
2小时前
天习律所律师
近期帮助 32244 人
你好,农村承包地可以放个集装箱房吗,需不需要报批临时建筑
2小时前
天习律所律师
近期帮助 32244 人
我公司说要放我长假,只发最低工资怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询