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昨天花了8000块钱买了黄金手镯。买的过程中并没有跟我说多少克,找他退款也不退
更新时间:2020-08-04 16:33:15
问题描述:
昨天花了8000块钱买了黄金手镯。买的过程中并没有跟我说多少克,买回来越想越觉得不对劲,然后就问了销售人员克数。他跟我说没有克数。就是一口价,找他换成克数的也不给换,找他退款也不退,
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杜红涛律师
服务地区:湖北-武汉
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您好,请问您是否保留了交易单据、转账记录等信息呢?您是可以凭借以上信息作为起诉对方卖假货的依据的。具体事宜您可以来电详谈。
2020.08.04 16:33:15
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曲林达律师
服务地区:湖北-武汉
189-8618-3879
咨询我
你好,建议你们首先沟通的方式来进行解决,沟通不成在进行调解,调解不成再进行诉讼。
2020.08.04 16:15:53
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曹乐维律师
服务地区:湖北-武汉
你好,可以向消费者协会进行举报。而且建议你尽快报警立案,由于涉及金额较大,也是可以起诉该店,要求退款的。
2020.08.04 16:22:00
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