我在商场买的包，不给我退，说不是质量问题

更新时间：2020-08-05 16:27:47

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你好，我在商场买的包，45天开胶了，不给我退，说不是质量问题

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你好，具体要看具体的事实和证据情况。可以向消协、工商部门请求协调处理。如果协商不成，可以到法院起诉。

2020.08.05 16:27:47

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宋超律师
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。

2020.08.04 18:30:38

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张雪东律师
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您好，您可以及时向消协投诉！

2020.08.04 15:24:37

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姚志斗律师
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您好，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　（一）与经营者协商和解；
　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
　　（三）向有关行政部门投诉；
　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　（五）向人民法院提起诉讼。

2020.08.04 15:36:10

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