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在淘宝上买了一台手机他那里的付款是10元,可是手机与实物不相符,想退货需要怎么处理
更新时间:2023-01-23 00:58:36
问题描述:
在淘宝上买了一台手机他那里的付款是10元,然后货到付款1170,可是手机与实物不相符,想退货需要怎么处理
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邓五英律师
服务地区:广东-中山
134-2700-6172
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您好,可以申请七天无理由退货退款。
2020.08.03 22:03:18
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分为两种情况:
1.网购的,现在网购都支持七天无理由退货,正常情况下是可以退的,但无质量问题,是无法换的。
2.线下购买的,正在情况下无质量问题,不支持退换货。
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2023.01.23 00:58:36
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