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6.17在淘宝上买了一条格裙，是意向金+尾款。请问我可以申请让她们给我退全款嘛

更新时间：2020-08-03 15:32:07
问题描述：
6.17在淘宝上买了一条格裙，是意向金+尾款。然后意向金她给我虚拟发货我点确认收货了。本来裙子是写清楚了七月底发货的，结果昨天发短信过来是有延迟，可以去申请退款退定，结果今天她们只给我退尾款，请问我可以申请让她们给我退全款嘛
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 丁嫣律师
    丁嫣律师
    服务地区：湖南-长沙
    你好，定金一般情况下是不退的，但是订金是退的，具体你可以跟我描述一下，我根据实际情况去界定是什么性质，是否能退，建议你先协商解决，协商不成可以通过司法途径解决的，希望能够帮到你保护你的正当权益。
    2020.08.03 15:32:07
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