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在医美医院购买皮肤治疗套餐,承诺万元以上院长治疗,但是退的费用非常不合理,想问下这种情况应该怎么解决
更新时间:2020-08-02 16:25:21
问题描述:
在医美医院购买皮肤治疗套餐,承诺万元以上院长治疗,结果才交完钱院长就跳槽了,后面安排的医生治疗方案和院长当时定的完全不一样,还把脸给治过敏了,因此想要退款,但是退的费用非常不合理,想问下这种情况应该怎么解决
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.08.02 16:25:21
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