结果医生又说不给了，我想问您这个可以走法律途径解决吗？该怎么走流程
更新时间：2020-08-04 12:05:10
问题描述：
我母亲在红十字医院看病，之前办过保险，出院后医生病历单把2年写错为3年，我妈在这家医院最早入院记录也最多2年，医院他们核实后也承认是因为自己疏忽，但医生说无法修改，修改病历单犯法，拒绝修改，我妈入保险2年，现在就无法报销了，后来医生说可以私了，愿意赔偿我妈买保险的钱，我妈没办法，打算同意，结果医生又说不给了，他说没办法，让我们自己看吧，所以我想问您这个可以走法律途径解决吗？该怎么走流程
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