我就问了客服这是怎么回事，是不是搞错了，可是我在卖给平台的时候在卖手机的页面并没有看到有竞拍两个字
更新时间：2020-08-02 13:10:25
问题描述：
你好，我在转转平台上卖给平台上一个手机，在估价时，我按照真实填写估出来的价格是900+下面的历史成交价也都是600+最高的都有700+可当我卖出的时候，价钱却只有303快，在除去平台服务费，就只有288.5块钱，我就问了客服这是怎么回事，是不是搞错了，客服说会有专员来处理（开始说的是24小时会回电，可我等了48小时也没等到。在我一而再再而三的催促下，72小时才终于给我回电，理由就随便搪塞一句太忙了没空）专员就说是我搞错了，这是直拍的价格，平台上面那个是竞拍的价格！然后就说是我的问题！可是我在卖给平台的时候在卖手机的页面并没有看到有竞拍两个字，就只有拒卖和和卖出。他跟我说竞拍是在拒卖后，可是卖手机的时候根本就没有人跟我说这些！我就问他那你们为什么把竞拍的价钱放在估价上，而不是你们平台的收购价放在上面，他支支吾吾的没说清！我就说把手机退我，他说不可能
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