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七月十五日已经退货,但迟迟不肯退款
更新时间:2023-01-23 06:42:49
问题描述:
七月十五日已经退货,但迟迟不肯退款,现在已被客服屏蔽
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吕梁法律问答顾问
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1.经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2.消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2023.01.23 06:42:49
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陈召律师
服务地区:江苏-徐州
可以提起诉讼
2020.08.02 12:34:50
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