孩子今年11岁,打客服电话一直推托,不退还钱

更新时间:2020-08-02 11:24:20
问题描述:
孩子今年11岁,在我们不知情的情况下充值迷你世界游戏币,打客服电话一直推托,不退还钱,请问如何处理
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    你好建议协商处理必要时需要举证证明
    2020.08.02 11:24:20
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  • 封华清律师
    服务地区:广东-广州
    你好,孩子今年11岁在你们不知情的情况下充值迷你世界游戏币涉及的金额是多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.08.02 11:03:00
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孩子在大人不知情的情况下,充值游戏3000多,申请退款,腾讯不退款,怎么办
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年
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我的孩子,在我不知情的情况下,玩游戏,充9000怎么退
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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客服答应给全额退款,可是钱一直不给打回来。请问有投诉他们的电话吗?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
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请问我家小孩今年7周岁,请问可以退还吗?这款游戏我没找到客服联系方式
你好,可以要求退还的,方便的时候到律师所面谈。
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小黄车不退款打客服电话一直不接一直挂断
可以向公司所在地消费者协会投诉
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买了无人机,商家不退款该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在拼多多买错了商品商家不退款怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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未成年人可以申请退款吗?
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
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奥特曼系列OL收费能退吗?
你好,与卖家协商解决
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我把快递退回去但是我退错了商家的货还在我这但寄到是我的裤子我要求商家把我裤子退回来商家一直装疯卖傻
法律分析: 1、如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后他们再去找快递公司解决。 2、如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打
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如果取消未成年退款可不可以使账号解除禁止登录
这个需要与对方的客服提出交涉
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可乐撒麻将机里商家要赔偿
建议与商家协商处理或向消协投诉
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