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邮政快递员服务态度恶劣甚至恶语相加,本地的负责人表示无法处理,可以拨打12135处理吗
更新时间:2023-01-23 08:21:27
问题描述:
邮政快递员服务态度恶劣甚至恶语相加,而且坚决不道歉,本地的负责人表示无法处理,可以拨打12135处理吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李勇律师
服务地区:山西-大同
139-3523-1785
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这种情况打电话没有效果的 只能起诉解决了
2020.08.01 12:19:17
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法律分析:不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
2023.01.23 08:21:27
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