因为没有发票,要求退款,却不退货。我跟他要鉴定结果。我发货的时候并没有录视频,平台会要求强制退款吗?
更新时间:2020-08-02 15:01:31
问题描述:
在转转上卖了一个金戒指。因为没有发票,也没有钢印。所以是低价卖出去的。我和买家说的很清楚。也同意说,如果鉴定是假就同意退货。结果收到货后买家拒收了,却拿到了东西。跟我说是假的,要求退款,却不退货。我跟他要鉴定结果。他拒绝了。我拒绝了他的申请,我发货的时候并没有录视频,但是有照片。如果申请平台介入,平台会要求强制退款吗?
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