结果他们拿去售后检测后自己也承认手机有问题，但是就是以各种理由不换，怎么办？

更新时间：2020-07-24 16:52:03

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我在今年7月10日在vivo手机店买一个手机，在一个月时间内死机3次，然后拿去手机店要求他们从新换一个，结果他们拿去售后检测后自己也承认手机有问题，但是就是以各种理由不换，怎么办？

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