并没有转达。凭什么不退钱。违约内容没有涉及得重病了不能办证属违约就不退钱。只有去法院诉讼吗？
更新时间：2020-07-17 10:43:53
问题描述：
2019年的8月16日我和姐姐委托建筑公司办理中级工程师职称证，并签了份协议。总共需要8500元，按
合同交4250一半，办证成功交其余一半。办证不成功收300元资料费，其余退费。可就在交了钱的14天后9月1日姐姐重病，第一时间也告知公司，公司给我电话说姐姐的证办下来也没有用了，然后说自己各方面打点也亏2000，喊我转达姐姐的老公，但因觉得不合理，并没有转达。加上姐姐重病有个很小的女儿。大家没有精力去弄这个事情。最终姐姐在11月份就离开了，然后疫情也没追纠这个事，直到4月份就半年了，我们的证都没办下来，追了几个月才把余款收到。但是姐姐的钱对方拒不退款，我觉得没有道理，她是因为重病，属意外情况，凭什么不退钱。再次找到公司老板，他说吃饭都把姐姐办证的钱花完了。违约内容没有涉及得重病了不能办证属违约就不退钱。只有去法院诉讼吗？这种情况应该怎么办
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