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平台充值逾期未消费钱可以退吗
更新时间:2023-01-26 15:15:06
问题描述:
平台充值逾期未消费钱可以退吗
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2020.06.10 09:28:38
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损害赔偿律师团队
官方
已帮助
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人 · 响应时间
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法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。
2023.01.26 15:15:06
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