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我要求赔偿300元,现在老板不给退卡里余额,并声明退回也不是卡里原有金额
更新时间:2020-04-17 14:16:46
问题描述:
大连
的元造型美发店把我的头发剪坏了,我要求赔偿300元,并退回卡里剩余2000多的钱,现在老板不给退卡里余额,并声明退回也不是卡里原有金额,之前的剪发将不享受优惠,我之前存卡里分两次存5000元。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王强律师
服务地区:辽宁-大连
协商不成,可以向消费者协会投诉。
2020.04.15 13:10:19
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老板说的因为办卡享受优惠,退还卡里的余额,前几次整头发按照原价计算后,退还我剩的余额,那样基本上不剩太多了,他说投诉工商局都没用,请问,他的说法成立吗?
2020.04.15 14:36:46
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当消费者受到侵权时,可以要求销售商赔偿,如果销售商不给予赔偿,消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。 投诉电话号码12315。 也可以向人民法院起诉。 法律链接:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; ( 五)向人民法院提起诉讼。
2020.04.17 14:16:46
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咨询一下一个问题,就是签了合同,我打12315投诉对方并要求全额退款,如果败诉的话有什么影响
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