家里孩子瞒着家长在游戏充值四千,能不能让游戏退回部分

更新时间:2023-02-01 16:58:53
问题描述:
家里孩子瞒着家长在游戏充值四千,家长发现后能不能让游戏退回部分,游戏是网易的猫和老鼠
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 余婧怡律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,这个是可以和对方联系的。
    2020.04.08 12:58:36
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助295734 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看:
    1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是法定代理人,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;
    2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的。
    民事纠纷怎么处理
    1、和解即协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷;
    2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾;
    3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。
    2023.02.01 16:58:53
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