还是查不到后面又给了我一个单号也是一样查不到这几天我说退钱也不给退很少回话不能退只能衣服到了后拒收

更新时间:2020-04-05 10:37:43
问题描述:
三月22号发的钱买的衣服刚开始消息回复的很慢到了后面说的在发货一直发 两三天没有给我单号我一直要回复我的确实简单的敷衍了事 后面一直催才给我单号而且还查不到单号 她说晚上查 隔了两三天还是查不到后面又给了我一个单号也是一样查不到 一天基本很少回我消息 说是很忙 这几天我说退钱也不给退很少回话 原因是她发货了 不能退只能衣服到了后拒收 现在两个单号一个物流都查不到 总共四件衣服615元
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 赵增强律师
    服务地区:新疆-乌鲁木齐
    保留相应证据,先向电商平台协商,也可向市场监督管理局反映,协商不成可以提起诉讼。
    2020.04.05 10:37:43
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