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他没货,没发货,我申请退款,3月20退款成功,发电话没人接,在线客服也不说话,该怎么办?
更新时间:2023-02-02 12:19:53
问题描述:
你好我在快手买的收腹乳胶收腹带,肤色的,他没货,没发货,我申请退款,卖家同意。3月20退款成功,4月2号还没到账,联系卖家,让联系快手客服,发电话没人接,在线客服也不说话,该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好,可向消费者协会投诉。
2020.04.03 08:05:47
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一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、
2023.02.02 12:19:53
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