淘宝上买的东西发错了联系不到客服

更新时间:2023-02-02 16:01:56
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淘宝上买的东西发错了联系不到客服
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  • 顾笑清律师
    服务地区:上海-上海 189-3079-2352
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    建议由淘宝客服介入予以处理。
    2020.04.02 15:21:05
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助266463 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。 如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
    2023.02.02 16:01:56
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