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不负责任，怎么办
更新时间：2020-05-30 22:46:20
问题描述：
你好，我想问一下整容失败了，医院不承认是医院问题，不负责任，怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
荆华律师
服务地区：上海-上海
159-0086-1392
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依据我国相关法律的规定，做整容手术失败，造成医疗损害的，患者可以与医疗机构协商赔偿，如果协商不了的，患者可向法院起诉请求赔偿。律师提醒消费者，注意一下问题：1、手术前，一定要办理相关手续，如签订整容协议，让医院加盖公章，负责人签字，索要加盖公章的整容费发票或收据等。这些都是以后产生纠纷时维权的必要证据。2、保留受害人与医院之间来往的短信记录，必要时可对谈话进行录音，作为产生纠纷后证明手术失败的证据。3、选择适当的法律途径进行维权。如果是手术效果不理想，构成伤残的，可申请司法鉴定，主张退手术费，索要误工费、残疾补偿金等。如果是造成明显的伤害，消费者可选择侵权之诉，除索要上述赔偿项目外，还可主张精神损失费。4、提醒消费者选择正规医院进行整容，风险会降低。本律师经处理了众多维权案件中，大多数消费者可能都首先想到去消费者协会调解，但是由于消费者协会的案件实在太多，并且多数并不懂医美行业，调解的效果往往可能并不理想。不仅耽误了时间，还加剧了双方的矛盾。我们建议：此类纠纷可以在律师指导下专业处理，详细计算出各项赔偿标准。部分医疗整容纠纷案件，双方都有调解意向的，律师也可以先开展诉前调解沟通。调解不了的，可以由律师向法院申请诉求调解，进一步寻求更有保障的正确法律维权机制。
2020.05.30 22:46:20
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王兴波律师
服务地区：贵州-贵阳
建议提前诉讼，保留好相关证据
2020.04.01 19:30:48
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