我买了学魁榜50节课，后来一看跟别人的课程一样，能申请退款吗？

更新时间：2020-04-01 17:24:31

问题描述：

你好，我买了学魁榜50节课，他跟我说针对个人的课程我才买的，后来一看跟别人的课程一样，能申请退款吗？

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2020.04.01 09:19:03

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顾倩律师
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您好，若存在欺诈等情况，可以通过诉讼主张合同无效；如确认合同无效，可要求返还您应有的款项。如您认为合同存在存在重大误解、显失公平等情况，可要求撤销，并要求对方赔偿由此给您造成的损失。如有争议建议您委托律师介入处理

2020.04.01 07:14:33

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通过什么方式进行投诉沟通呢？他说是工作人员失误，要重新给我安排课程，那我该怎么办呢

2020.04.01 07:20:33
田洪山律师
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你好，具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何签订的、如何约定的、如何履行的。如果发生争议，可以到法院起诉。

2020.04.01 17:24:31

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杨学春律师
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可以要求解除合同并返还学费

2020.04.01 12:15:15

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章敏律师
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2020.04.01 09:29:59

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