多扣了500去哪里能要回来给ETC客服也联系过了他们说反应过了我该怎么办了

更新时间:2023-02-03 00:37:47
问题描述:
你好 ETC乱扣费 多扣了500去哪里能要回来 给ETC客服也联系过了 他们说反应过了 尽快给解决都两个月了还没解决 我该怎么办了
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李云律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议向客服咨询详情。
    2020.03.31 09:58:27
    点赞
    客服就是说给你反映过了 让你耐心等待
    2020.03.31 10:01:59
  • 对于ETC异常扣费一般先拨打etc人工客服电话处理,也可以向收费站工作人员反映,一般情况下系统会记录车辆通过出入口记录,不会出现etc异常扣费的。但是当etc重复扣费上哪投诉,可以到高速公路办事厅或ETC服务网点处理。而且etc收费有问题可以向高速公路办公室提出复议申诉,填写申请单即可
    2023.02.03 00:37:47
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