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我们在2018年初与一家公司合作生产产品，里面有消费者使用不当的原因，请问客户在现在来索赔合法吗？

更新时间：2023-02-03 06:53:07
问题描述：
我们在2018年初与一家公司合作生产产品，2019年3月客户退了一些产能给我们，里面有消费者使用不当的原因，也有过保质期的，也有我们的质量问题的。请问客户在现在来索赔合法吗？
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3位律师解答
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  • 肖正伟律师
    肖正伟律师
    服务地区：河南-南阳 155-3999-2173
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    你好，是合法的。你们可以区分具体的原因，进行协商具体的解决方案。
    2020.03.30 18:32:09
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  • 陈鹏辉律师
    陈鹏辉律师
    服务地区：广东-深圳 132-4732-3505
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    你好，如果确实是质量问题，是要赔偿的。
    2020.03.30 20:49:13
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1666229 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析：符合要求消费者才能索赔。具体赔偿情况要结合消费者损失来定，比如买到假货，消费者可以支持三倍赔偿。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2023.02.03 06:53:07
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