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我在某教育机构给孩子报的网课,一月份申请退款,每月还要还钱。说25个到30个工作日退款。
更新时间:2023-02-03 08:53:24
问题描述:
我在某教育机构给孩子报的网课,一月份申请退款,可是到现在都4月了还没有给退。某教育机构给办的海尔分期,每月还要还钱。说25个到30个工作日退款。可是到现在还没有。还要还分期,求帮助
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张皓律师
服务地区:山东-济宁
139-6374-3380
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2020.03.31 11:33:11
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具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023.02.03 08:53:24
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